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Nosso atendimento possui mensagens automáticas e pode ser que você não seja atendido de imediato. Por isso é importante deixar sua mensagem objetiva, para receber o melhor atendimento possível.
Se preferir deixe dia e horário para agendamento para uma ligação ou para um videoconferência. Uma conversa direta e mais pessoal ajuda na interação e na comunicação geral de suas dúvidas e suporte que desejar no momento.
Fique atento ao nosso horário de atendimento. Mensagens de ausência são programadas para melhor lhe atender e você pode deixar sua mensagem livremente que no próximo dia útil será respondida.
Os dados pessoais podem ser solicitados nesse plataforma de terceiros para identificação geral e outras necessidades específicas de interesse de ambas as partes, inclusive para elaboração de objeto contratual.
Garantimos toda a confidencialidade e sigilo das informações das conversas nesta plataforma e em qualquer outra utilizada para comunicação. nos termos da Lei 13709/18.
Regras Básicas
- Manter o sigilo e confidencialidade sobre as informações e discussões nesta plataforma.
- Não mande correntes, brincadeiras, pegadinhas, piadas ou jogos de qualquer natureza.
- Esse não é um grupo para discussões de política ou religião, existe lugares para isso, mas não é aqui.
- Cuidado ao enviar fotos ou vídeos com montagens que possam causar confusão em leigos.
- Evite mensagens religiosas, não somos contra religião, só que esse grupo tem foco claro.
- Proibido palavrões, termos pejorativos, ofensas, trollagem, perseguição pessoal ou desrespeito a membros do grupo.
- Proibido flood (envio massivo de mensagens e/ou mídias no chat).
- Proibido qualquer forma de discriminação ou preconceito social, racial, étnico ou sexual.
- Proibido apologia a drogas, violência ou atos ilícitos, incluindo pirataria de softwares.
- Proibido links para páginas com golpes (phishing) ou malwares (vírus).
- Evite mensagens muito longas ou várias mensagens seguidas do mesmo gênero.
- Mensagens desreipeitando as regras serão apagadas e invalidadas. O responsável receberá uma advertência em privado. No caso de reincidência o membro será excluído do grupo;
- Evite o uso excessivo de imagens, emojis e stickers, entretanto as imagens relacionadas a qualidade, excelência e gestão são bem vindas.
- Evite postagens de cunho comercial, venda de produtos e serviços, e outros tipos de ações correlacionadas. Esse não é o objetivo do grupo.
- Não distribua códigos, links, senha ou qualquer outro material ilegal ou imoral.