Das Diretrizes Gerais de Conduta e Ética
Nós gestores e colaboradores desta Serventia realizamos nosso trabalho com responsabilidade, qualidade, respeito e integridade, de forma a oferecer segurança jurídica em todos os serviços prestados, sempre buscando agregar valores éticos a sociedade e aos colaboradores.
Trabalhamos de forma ética e profissional, sempre obedecendo as Leis e Normas para formalizar e dar legitimidade aos atos Jurídicos de forma segura e eficiente.
Buscamos respeitar cada colaborador e cada cliente, pois estes são peças fundamentais para o processo da busca da excelência na qualidade de nossos serviços.
Procuramos inovações, treinamentos para que possamos sempre estar atualizados melhorando a qualidade e a agilidade no trabalho interno
Somos imparciais, e respeitamos cada indivíduo e suas opiniões, desde que estas não infrinjam normas legais.
Somos uma empresa que abomina o trabalho escravo infantil, a discriminação racial, religiosa, o assédio moral e sexual e não contratamos empresas para prestação de serviço que o façam.
Oferecemos informações claras, precisas, atendendo a todos com o máximo de eficiência e cortesia.
Damos aos nossos clientes a certeza da confiabilidade das informações a nós fornecidas e garantimos total sigilo.
Obedecemos e respeitamos as decisões do Conselho Nacional de Justiça e da Corregedoria Geral de Justiça.
Seguimos e praticamos cotidianamente os valores organizacionais, sendo:
Integridade – Sempre agindo como determina a Lei, não sendo corrompido ou “comprado” em hipótese nenhuma, mesmo que isso signifique perda de cliente ou serviço.
Qualidade – Prestar os serviços conforme as normativas legais e padrões internos da serventia, com eficiência e sempre buscando segurança jurídica e a satisfação dos clientes e usuários.
Respeito – Tratar os clientes, colegas de trabalho, fornecedores e quaisquer outros usuários do Cartório da melhor maneira possível, sem distinção.
Celeridade – Efetuar os serviços o mais rápido possível, sem perder a qualidade.